Política de Privacidad
Integral
Cumplimiento con Estándares Internacionales y Locales
Compromiso de Confidencialidad
En TechSupp502, entendemos que la información médica es la más sensible. Bajo nuestra política "Zero-Knowledge" parcial, implementamos capas de aislamiento (Multi-tenancy) para asegurar que ninguna clínica pueda acceder a los datos de otra, y nuestro personal administrativo tiene acceso restringido y auditado.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos datos en dos categorías:
Datos del Profesional
- • Nombre y Especialidad
- • Correo electrónico y Teléfono
- • Información de facturación
Datos del Paciente
- • Historial clínico y Odontogramas
- • Imágenes y radiografías
- • Datos de contacto y demográficos
2. Uso de la Información
La información se utiliza estrictamente para:
- Proveer el servicio de agenda y ficha clínica digital.
- Enviar recordatorios automáticos vía WhatsApp/Email a pacientes (bajo solicitud del doctor).
- Generar reportes administrativos y financieros para la clínica.
- Mejorar la seguridad y estabilidad del sistema.
3. Derechos ARCO
Como titular de los datos o responsable de los mismos, usted tiene derecho a:
Cualquier solicitud de este tipo puede enviarse a techsupp502@gmail.com y será procesada en un máximo de 5 días hábiles.
Transferencia Internacional
Nuestros servidores están alojados en centros de datos de clase mundial que cumplen con certificaciones SOC2 Tipo II y ISO 27001. Al utilizar DentOS, usted acepta que la información sea procesada en estas infraestructuras altamente seguras fuera de su país de origen.